FAQ

Commandes personnalisées

Aucun extra ne vous sera chargé lors d'une commande personnalisée.

Précisez le nom, dans les notes à l'étape du panier, lors de votre commande.

*La note n'apparaîtra pas sur votre facture. 

Plus le nom est long, plus il sera petit. Si le nom est trop long, vous serez avisé par courriel avant la production de votre commande.

Si vous désirez une couleur de broderie différente, vous devez le préciser lors de votre commande. Si celle-ci n'est pas disponible, vous serez également avisé par courriel avant la production de la commande.

Livraison 

Les frais de livraison sont de 2$ pour les commandes de 29$ et moins, et gratuite pour les commandes de 29$ et plus.

La commande sera postée dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.

Les délais pour Poste Canada sont de 2 à 4 jours ouvrables.

* Ils pourraient être plus long vu la situation sans précédent dû au Covid-19.